Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 17. jaanuar 2026

Soodnesoojus haldab seda e-poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, eesmärgiga pakkuda teile, kliendile, hoolikalt valitud ostukogemust („Teenused“). Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isikuandmeid, kui külastate, kasutate või sooritate ostu või muu tehingu Teenuste kaudu või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie kasutustingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahel esineb vastuolu, kohaldatakse isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas käesolevat privaatsuspoliitikat.

Palun lugege käesolevat privaatsuspoliitikat hoolikalt. Teenuseid kasutades ja neile ligi pääsedes kinnitate, et olete käesoleva privaatsuspoliitikaga tutvunud ning mõistate selles kirjeldatud viisil teie andmete kogumist, kasutamist ja avaldamist.

Isikuandmed, mida me kogume või töötleme

Kasutades terminit „isikuandmed“, peame silmas teavet, mis tuvastab teid või mida saab mõistlikult seostada teie või mõne teise isikuga. Isikuandmete hulka ei kuulu anonüümselt kogutud või anonümiseeritud teave, mille alusel ei ole võimalik teid tuvastada ega teiega seostada.

Olenevalt sellest, kuidas te Teenustega suhtlete, kus te elate ning vastavalt kohaldatavale seadusele, võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:

Kontaktandmed, sealhulgas teie nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress
Finantsandmed, sealhulgas maksekaardi andmed, tehinguandmed, makseviis, maksekinnitus ja muu maksetega seotud teave
Kontoandmed, sealhulgas kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded
Tehinguandmed, sealhulgas vaadatud tooted, ostukorvi või soovinimekirja lisatud tooted, ostud, tagastused, vahetused, tühistamised ning varasemad tehingud
Suhtlus meiega, sealhulgas klienditoega ühendust võttes esitatud teave
Seadmeandmed, sealhulgas teave teie seadme, brauseri, võrguühenduse, IP-aadressi ja muude unikaalsete identifikaatorite kohta
Kasutusandmed, sealhulgas teave selle kohta, kuidas ja millal te Teenustega suhtlete või neid kasutate

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

Otse teilt, kui loote konto, esitate tellimuse, võtate meiega ühendust või edastate muul viisil teavet
Automaatselt Teenuste kaudu, sealhulgas küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil
Teenusepakkujatelt, kes aitavad meil Teenuseid hallata
Partneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt, kui see on seadusega lubatud

Kuidas me teie isikuandmeid kasutame

Võime kasutada isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

Teenuste pakkumine, kohandamine ja parandamine

Maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, kontode haldamiseks, tarnete korraldamiseks, tagastuste või vahetuste käsitlemiseks, eelistuste meeldejätmiseks, arvustuste võimaldamiseks ning teie ostukogemuse isikupärastamiseks.

Turundus ja reklaam

Turundussõnumite saatmiseks ja reklaamide kuvamiseks toodete või teenuste kohta, mis võivad teile huvi pakkuda, lähtudes teie tegevusest ja eelistustest.

Turvalisus ja pettuste ennetamine

Kontode autentimiseks, turvaliseks maksete töötlemiseks, pettuste või pahatahtliku tegevuse tuvastamiseks ja ennetamiseks ning Teenuste terviklikkuse kaitsmiseks.

Suhtlus teiega

Klienditoe pakkumiseks, päringutele vastamiseks ning ärisuhte hoidmiseks teiega.

Õiguslikud põhjused

Õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks, seaduslikele nõuetele vastamiseks, oma poliitikate jõustamiseks ning meie ja teiste isikute õiguste kaitsmiseks.

Kuidas me isikuandmeid avaldame

Võime avaldada teie isikuandmeid järgmistel juhtudel:

Teenusepakkujatele, kes osutavad meie nimel teenuseid (nt maksetöötlus, IT-tugi, analüütika, tellimuste täitmine, transport ja klienditeenindus)
Äri- ja turunduspartneritele reklaami- ja turunduseesmärkidel vastavalt kohaldatavale seadusele
Kui te seda taotlete või selleks nõusoleku annate, näiteks tarnete või sotsiaalmeedia integratsioonide puhul
Sidusettevõtetele või meie kontserni siseselt
Äritehingu raames (nt ühinemine, müük või pankrot)
Õiguslike kohustuste täitmiseks või meie, kasutajate või Teenuste õiguste kaitsmiseks

Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid

Teenused võivad sisaldada linke kolmandate osapoolte veebisaitidele või platvormidele. Me ei vastuta nende privaatsustavade, sisu ega turvalisuse eest. Enne isikuandmete edastamist tutvuge nende privaatsuspoliitikatega.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud lastele ning me ei kogu teadlikult isikuandmeid isikutelt, kes ei ole oma jurisdiktsioonis täisealised. Kui arvate, et laps on meile edastanud isikuandmeid, võtke meiega ühendust, et taotleda nende kustutamist.

Teie andmete turvalisus ja säilitamine

Ükski turvameede ei ole täiesti turvaline ning me ei saa garanteerida absoluutset kaitset. Andmete säilitamise kestus sõltub sellistest teguritest nagu konto haldamine, õiguslikud nõuded, vaidluste lahendamine ja poliitikate jõustamine.

Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla järgmised õigused:

Õigus tutvuda oma isikuandmetega
Õigus oma isikuandmete kustutamisele
Õigus ebatäpsete andmete parandamisele
Õigus andmete ülekantavusele
Õigus hallata turundussõnumeid

Kui elate Ühendkuningriigis või Euroopa Majanduspiirkonnas, võib teil olla ka õigus esitada vastuväiteid andmete töötlemisele, piirata töötlemist või võtta tagasi oma nõusolek, kui see on kohaldatav.

Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Enne taotluse täitmist võime paluda teie isikut tuvastada.

Kaebused

Kui teil on muresid seoses sellega, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust. Teil võib olla ka õigus esitada kaebus oma kohaliku andmekaitse järelevalveasutuse juures.

Rahvusvahelised andmeedastused

Teie isikuandmeid võidakse edastada, säilitada ja töödelda väljaspool teie elukohariiki. Vajaduse korral kasutame seadusega heaks kiidetud andmeedastusmehhanisme teie andmete kaitsmiseks.

Privaatsuspoliitika muudatused

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Uuendatud versioon avaldatakse sellel veebisaidil koos muudetud „Viimati uuendatud“ kuupäevaga.

Kontakt

Kui teil on küsimusi käesoleva privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada oma õigusi, võtke meiega ühendust:

E-post: soodnesoojus@gmail.com
Aadress: Lagedi, Kuuse 2a, Lagedi, 75303, Eesti

Kohaldatavate andmekaitseseaduste tähenduses on Soodnesoojus teie isikuandmete vastutav töötleja.